淘车二手车苏州店长“盘活”门店 打服务牌塑造二手车口碑“咱们不但是正在卖车，更是正在卖办事。”淘车二手车姑苏门店店长黄汉文吐露了发售增进的法门。旧年5月负责店长以后，他舍弃随同家人的年华，进入到门店修复中，正在短短一个月内就让姑苏门店事迹上了正规，更不断众月斩获淘车卓绝门店的名誉。
刚接办姑苏店时恰逢二手车发售淡季，门店团队又面对新故交接，摆正在黄店长眼前的，是一个又一个的困难。“总不行我刚上任，就缴械背叛吧。”身为二手车行业老兵的黄汉文，经过过分歧的岗亭陶冶，目前来到一线，他也要做出成果、回旋买卖平淡的形势，“淡季不淡，只消找敌手腕，也能让门店出现出踊跃的转变。”
上任之初的黄店长并没有急于“脱手”，而是先以静制动，熟识方圆的墟市情况。那段年华，姑苏、无锡、常州等苏南二手车墟市，就像是黄店长的遵照地。他每天穿梭于车商之间，和各家老板疏导换取，同时还走访淘车其他门店，向“大哥哥”取经。
众地的深化“观察”，让黄汉文掌管了行业的最新动态，他也认识到门店规划存正在的题目。“当时店里热销车型较少，价钱区间斗劲荟萃，和消费者的本质需求不结婚，门店车池构造有很大的改良空间。”找到了症结，他立马起初调动和优化：增补热销车型的占比，并加大了对市道上高性价比车型的采购。“有些终年难卖的车不但占库存，还会加重门店的转化本钱，得不偿失。”黄店长说，闭头光阴就要倔强斩仓。
一番细针密缕，姑苏门店的事迹当月就有了开展，次月就实现了公司下达的标的，接下来的7、8月份门店销量更是渐渐提拔，让人面前一亮。
成交量渐渐走上了正规，黄店长也不忘加强团队的办事材干。二手车是榜样的非标品，具有“一车一品”的个性，二手车的消费者也往往对车不甚明了，会必要更仔细的问询妥协答。黄店长恳求团队起首要做到耐心聆听客户的需乞降睹解，“二手车不是一锤子生意，专业、靠谱的办事能为淘车争取到更众的客户”。
“咱们门店现正在有17名员工，客户来了，每局部都各司其职，而不是单打独斗。”不管最终成交与否，他愿望客户感觉到，淘车是一家不相通的“二手车”门店，无论是门店设备的硬能力依旧办事上的软能力，淘车都正在向新车4S店看齐。
旧年11月份，一位车主由于汽车机油燃烧不充塞，来到门店寻求售后。当时，该车已过了淘车供给的质保期，且经专业检测并非车况导致的题目，黄店长底本能够容易拒绝，但推敲到用户感觉，他依旧免费给车辆作了质检和保重，还悉心为车主解说了车辆行驶流程中的少许保重小手段，让车主满足而归。
恰是这种“永远把客户体验放正在首位”的办事理念，竖立起了淘车姑苏店的口碑，门店“老带新”的客户数目也正在不息增加。可是，行为店长的黄汉文并未松弛。可爱自驾的他，由于忙于处事一经很难抽出年华再去飘逸一次了，目前，他最大的乐意即是率领着团队再接再厉，让苏南的二手车消费者都能买到“宁神二手车”。
“咱们不但是正在卖车，更是正在卖办事。”淘车二手车姑苏门店店长黄汉文吐露了发售增进的法门。旧年5月负责店长以后，他舍弃随同家人的年华，进入到门店修复中，正在短短一个月内就让姑苏门店事迹上了正规，更不断众月斩获淘车卓绝门店的名誉。
刚接办姑苏店时恰逢二手车发售淡季，门店团队又面对新故交接，摆正在黄店长眼前的，是一个又一个的困难。“总不行我刚上任，就缴械背叛吧。”身为二手车行业老兵的黄汉文，经过过分歧的岗亭陶冶，目前来到一线，他也要做出成果、回旋买卖平淡的形势，“淡季不淡，只消找敌手腕，也能让门店出现出踊跃的转变。”
上任之初的黄店长并没有急于“脱手”，而是先以静制动，熟识方圆的墟市情况。那段年华，姑苏、无锡、常州等苏南二手车墟市，就像是黄店长的遵照地。他每天穿梭于车商之间，和各家老板疏导换取，同时还走访淘车其他门店，向“大哥哥”取经。
众地的深化“观察”，让黄汉文掌管了行业的最新动态，他也认识到门店规划存正在的题目。“当时店里热销车型较少，价钱区间斗劲荟萃，和消费者的本质需求不结婚，门店车池构造有很大的改良空间。”找到了症结，他立马起初调动和优化：增补热销车型的占比，并加大了对市道上高性价比车型的采购。“有些终年难卖的车不但占库存，还会加重门店的转化本钱，得不偿失。”黄店长说，闭头光阴就要倔强斩仓。
一番细针密缕，姑苏门店的事迹当月就有了开展，次月就实现了公司下达的标的，接下来的7、8月份门店销量更是渐渐提拔，让人面前一亮。
成交量渐渐走上了正规，黄店长也不忘加强团队的办事材干。二手车是榜样的非标品，具有“一车一品”的个性，二手车的消费者也往往对车不甚明了，会必要更仔细的问询妥协答。黄店长恳求团队起首要做到耐心聆听客户的需乞降睹解，“二手车不是一锤子生意，专业、靠谱的办事能为淘车争取到更众的客户”。
“咱们门店现正在有17名员工，客户来了，每局部都各司其职，而不是单打独斗。”不管最终成交与否，他愿望客户感觉到，淘车是一家不相通的“二手车”门店，无论是门店设备的硬能力依旧办事上的软能力，淘车都正在向新车4S店看齐。
旧年11月份，一位车主由于汽车机油燃烧不充塞，来到门店寻求售后。当时，该车已过了淘车供给的质保期，且经专业检测并非车况导致的题目，黄店长底本能够容易拒绝，但推敲到用户感觉，他依旧免费给车辆作了质检和保重，还悉心为车主解说了车辆行驶流程中的少许保重小手段，让车主满足而归。
恰是这种“永远把客户体验放正在首位”的办事理念，竖立起了淘车姑苏店的口碑，门店“老带新”的客户数目也正在不息增加。可是，行为店长的黄汉文并未松弛。可爱自驾的他，由于忙于处事一经很难抽出年华再去飘逸一次了，目前，他最大的乐意即是率领着团队再接再厉，让苏南的二手车消费者都能买到“宁神二手车”。
