店铺海外访客环比增加了11%2025年10月30日旗下淘宝App依然正在16个邦度App下载榜上排名第一,正在123个邦度排名前十。
据公然数据,4月12日至15日,淘宝海外下载量从10.4万激增至32.6万,环比暴涨222%,个中北美和欧洲商场的iOS下载量差异延长483%和439%。截至4月16日,淘宝已冲上了美邦App下载榜第二,同时正在加拿大、英邦等邦度上升至第二,法邦商场更是排名第一,下载量较合税风浪前大幅上升。
受此音信提振,美股(NYSE:BABA)外地时刻4月17日盘前股价大涨超4%,开盘后截至发稿涨幅约3%。而港股(正在4月17日收盘时,依然上涨了3.3%,股价抵达108.7港元。
跟着拜望量暴增,4月17日,“淘宝客服英语斟酌量暴增”话题登上微博热搜。正在该话题下,有不少网友贴出的截图显示,有商家客服运用英语与用户对话,再有商家流露“客服依然正在举行英语培训”;有店肆以至挂出“接待环球用户光驾小店”等通告。
期间财司理解到,不少淘宝商家依然感触了这波“泼天流量”,大衣饰行业、3c数码行业部门店肆对拜望量暴涨情形感触清楚。
陈巧智是淘宝女装店“神狼大码”的创始人,他告诉期间财经,从4月12日开首,客服团队每天都市接到十几个 “一看就不是中邦人”的旺旺问询音信:“有些一看即是用翻译软件翻译的中文,有些罗唆即是英语,我去看了订单,创造这几天店肆的海外流量也正在暴涨。”
“咱们一开首都不分明产生了什么,直到看到有同行正在群里说我方的店肆也产生了犹如的情形,才分明淘宝现正在正在环球都火了。”

陈巧智显现了一张店肆的后台截图,从4月12日至4月15日,店肆海外访客环比增添了11%,海外买家环比也延长了4.2%。GMV、订单数等合头运营目标,也有差异水准的上涨。
客岁9月淘宝笼络阿里邦际推出“大衣饰出海安插”时,陈巧智是第一批报名列入的商家。据他先容,他们从客岁开首,开采了面向海外消费者的格式,“外邦人心爱的尺码、格式和中邦人照旧有很大区此外,客岁咱们就特意制造了一个团队做海外产物的开采。咱们对出海这个工作照旧很倔强的。”
以杭州的新锐邦货物牌徕本(helloleiboo)为例,品牌方供给的数据显示,近来一周,淘宝徕本官方旗舰店正在美邦、澳大利亚、加拿大等邦度的GMV,较上周增添一倍以上。该店肆客服反应:“这两天斟酌的外邦消费者比往常众了好几倍。”
徕本苛重筹办车载电器,如车载吸尘器、遮阳挡、充气泵等,海外苛重销往北美地域和东南亚。据该品牌担负人先容,之以是受到海外消费者青睐,苛重得益于中邦供应链的上风。同类型的车载吸尘器,美邦消费者正在亚马逊等平台采办的价值,是徕本正在淘宝标价的4-5倍独揽。
正在美邦一连对中邦进口商品加征合税这一情形呈现后,越来越众的中邦供应商和缔制商开首欺骗TikTok平台向美邦消费者推论中邦工场商品和供应链上风;再有不少用户正在视频中向粉丝显现怎么运用淘宝,并配上周密的字幕讲明。
比方,TikTok上一个点赞超29万的视频,周密显现了怎么将淘宝App言语版本从中文调为英文,该视频正在今天成就豪爽评论,目前评论量数高达2300余条。不少网友正在评论区召唤淘宝App上线海外版本。
期间财经从淘宝方面理解到,目前,淘宝英文版仅合用于新加坡、马来西亚、泰邦、澳大利亚、新西兰、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦。
“从商品出海到供职圭表出海,咱们正正在扶植新法例。”淘宝合系担负人向期间财经流露,与其他跨境电商平台差异,淘宝商家无需增添格外的运营本钱,只需正在收到订单后将货色发往邦内集运仓,即可享用“0退货退款、0跨境运营、0清合本钱”的一键卖环球供职。
自2024年7月推出“大衣饰环球包邮安插”以后,出海成为淘天助助商家杀青新延长的紧张战术。目前依然有12个邦度和地域参与了淘宝的“环球包邮安插”,笼盖了新加坡、马来西亚、韩邦、中邦香港、中邦澳门、中邦台湾、澳大利亚、日本、泰邦、柬埔寨、哈萨克斯坦和蒙古邦。
为出口受阻企业纾困解难,今天,旗下源流厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里邦际站纷纷发文流露,针对外贸商家面临的实际困局,提出了众项有力步骤。比方,淘宝天猫4月15日启动“外贸精选”专项,安插面向起码1万家外贸商家、10万款外贸货源,通过躁急入驻、流量和佣金驱策搀扶、半托管供职、小二当地化指挥等步骤,助力外贸商家疾速“外转内”。1688则面向商家推出包销库存、供给贷款、胀舞转型、减免年费、AI免费等步骤。
创立于中邦的B2B使用敦煌网(DHgate)4月15日正在美区App Store免费使用排行榜跃居第二位,仅次于ChatGPT。而正在四天前(4月11日),该使用正在统一榜单的排名还正在300名开外。数据显示,4月13日敦煌网iOS下载量达11.75万次,个中美邦商场占比55%,衣饰、3C等品类商家访客量延长超300%。









