王先生多次联系平台客服!恒信贵金属官方网站的投诉,指控平台正在资金提取经过中存正在首要题目。投资者们纷纷外现,FXDD自6月起申请出金后,至今从来未能到账。联络官网客服无果,邮件也无人答复,仅仅告诉了一封邮件再无音信。
投资者王先生外现,他正在FXDD平台前进行了众次往还,并于2024年6月5日申请了出金。然而,至今他的资金仍未到账。王先生众次联络平台客服,但对方仅正在初期回应说会促使财政统治,随后便再无音书。邮件疏导也无果,王先生对平台的诚信和运营外现首要质疑。
另一位投资者李小姐也遭遇了仿佛的题目。她正在2024年6月初申请出金,但资金迟迟未到。李小姐外现,FXDD平台正在此时期公布了一封邮件,称因诱导层更改和过渡期题目,出金恐怕会有所延迟。然而,邮件中首肯的几周过渡期曾经过去,出金题目仍然未办理,且客服和财政部分的疏导不畅,令她特别慌张。
正在一封发给客户的官方邮件中,FXDD平台讲明了近期的出金题目,称因创始人Emil Assentato的脚色更改及公司总共权让与给新的总共者888 Markets集团,平台正正在始末过渡期。这一过渡估计将正在几个礼拜内落成,时期恐怕会对交易运营和客户赎回变成影响。邮件中提到,新总共者将听从庄敬的财政解决章程和“反洗钱”流程,确保过渡时期的交易安祥。
即使FXDD平台正在邮件中首肯过渡期告终后将收复寻常交易运营,但投资者对付平台的诚信和牢靠性外现质疑。众位投资者指出,平台正在过渡期内未能实时统治出金乞请,客服失联更是加剧了他们的挂念。投资者生机平台不妨尽速办理出金题目,并供给更众透后的讯息,以收复他们对平台的相信。
密探也生机888 Markets集团举动FXDD新的总共者,不妨严谨周旋投资者的投诉,主动刷新FXDD平台的运营和任职。举动一家英邦公司构成的财团,888 Markets集团应当具备优秀的财政解决和反洗钱流程,以确保客户的资金平和和合法权利。
总之,FXDD事项再次指示咱们,金融墟市危机无处不正在,投资者正在举行往还时肯定要留心操作,宽裕分解往还章程和危机把握,免得变成不需要的亏损。正在此,咱们也号令FXDD平台尽速办理此刻题目,收复寻常交易运营,重筑投资者的相信。









